Plataformas web sociales.

Existen varias plataformas digitales que se pueden dar uso para trabajar con nuestra marca ya se para dar a conocernos o dar a conocer un producto o servicio, por ejemplo existe: 

Freepik.

Es una plataforma que te permite conseguir imágenes de cualquier producto que tú deseas, la ventaja es que las imágenes le puede hacer copiright, es decir está imagen será tuyas y no tendrá derechos de autor, para que en un futuro no tengas problemas con tiene una imagen similar.

Wix.

Es una plataforma que te sirve para poder crear tu página web ya sea de tu propia marca de productos, servicio, o tu cómo persona, tendrás varias opciones para configurar lo de la mejor manera que tu deseas, puedes agregar toda la imaginación posible.

QRCode Monkey.

Está es una plataforma donde puedes creará su propios códigos QR ya sea para tus página web o tus redes sociales, con el simple echo de copiar el enlace de tu plataforma favorita o la que necesites, y te crea tu código QR y de igual manera lo puedes personalizar a ti manera y a tus gustos.

Photoroom.

Es otra plataforma donde te sirve para poder sacar el prototipo de la imagen de tu producto, tomándolo una foto, está plataforma te separa el producto y lo separa el fondo, haciendo una herramienta de trabajo muy útil aún siendo principiante. 

Ecosistema digital.

Elementos digitales.

Crear una marca para posicionarse, utilizar espacios para la comunicación por medios digitales. Existen alrededor de 7 elementos que funcionan armoniosamente de forma estructurada. 

Website.

Se convierte en el centro del Ecosistema Digital, donde se canalizan las estrategias digitales. 

Blog.

Viene hacer como el corazón de la marca que principalmente mantiene viva la marca a través de compartir contenido, comentar todo lo que hacemos lo mas destacado para mantenerse activo. 

Branding.

Viene hacer la voz del ecosistema, o el cerebro del ecosistema, es lo que le da personalidad a la marca o negocio.

Redes sociales.

Son los pulmones y oídos permitiendo la interacción de los usuarios y potenciar la marca, lo que permite la escucha activa de con todos los usuarios.

SEO, SEM SMM.

Se trata la forma en como una persona o individuo da a conocer el blog o como hago salir en primer lugar mi contenido.

Métricas.

Viene a ser los ojos del ecosistema ya que nos permite medir la efectividad de la campaña publicita y de esta manera continuar con la mejora de las deficiencias que posee y poder ajustarlo de forma correcta. 

Generar conversión.

Son como las manos del ecosistema porque nos sirve para atrapar a los clientes, por ejemplo los email, leads, entro otros más. 

 La Social Media.

Son todas plataformas y herramientas en línea que permiten a las personas crear, compartir y interactuar con contenido, información y otros usuarios en tiempo real con un público objetivo. Permite la hiperactividad, compartir contenido de valor, conectar con distintos usuarios.

Tipos de Social Media.

• Medios: a través de los cuales se comunica por ejemplo redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn),
• Plataformas de video (YouTube, TikTok, Vimeo).
• Foros y comunidades en línea.

Beneficio para la empresa.

Incrementar la visibilidad de la marca, generar leads y ventas, mejorar la relación con clientes, análisis de datos y métricas y la publicidad segmentada. 

Se dividen en tres grupos.

Etapa 1: Medios para socializar. 

Etapa 2: la aparición de los medios de comunicación radio, televisión.

Etapa 3: recuperamos la sociavilización.

Errores al confundir social media o redes sociales.

Social Media es crear contenido de valor no solo es el manejo de redes sociales, no confundir los conceptos.

Establecer un grupo social: no saber cómo hacer un bien a la marca o la empresa. 

Menospreciar o minimizar los medios sociales. 

No gestionar o registrar datos de los clientes de forma adecuada. 

No aconsejar o interactuar con los clientes.

Online marketing y la Social Media Marketing.

 Online Marketing

Se trata de un conjunto de estrategias y técnicas que las empresas utilizan para promocionar productos o servicios a través de Internet. A diferencia del marketing tradicional, el online marketing se desarrolla completamente en el mundo digital, lo que ofrece una gran cantidad de herramientas para llegar a los consumidores de manera más directa y personalizada, existen plataformas tanto para Pc y Movil. 

Estos canales incluyen fue redes sociales motores de búsqueda coros de electrónicos y plataformas de publicidad online. 

Principales herramientas online marketing.

SEO(Optimización para motores de búsqueda).

Se refiere a optimizar un sitio web para que aparezca de forma orgánica sin pagar en los primeros resultados de motores de búsqueda de Google. Esto implica trabajar en palabras clave y contenido de calidad. 

SEM (Marketing en motores de búsqueda)

Dentro de esta implica pagar por anuncios que aparezcan en resultados de búsqueda con el uso de Google Ads. Esta herramienta es ideal para generar tráfico rápido y llegar a un público específico. 

SMM (Marketing en redes sociales).

Dentro del marketing de redes sociales implica crear contenido de valor para plataformas como facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tik Tok, para interactuar con la audiencia, comunicar y crear  comunidad. 

• Tráfico web: Redes sociales para visitantes.
• Maduración de negocio: envío de correos electrónicos automáticos.
• Superar las expectativas del cliente.
• Satisfacer a los clientes. 
• Upselling: Oferta de productos más un producto complementario.
• Croselling: Productos de interés del cliente. 
• Referencias: conseguir testimonios. 

La Social Media. 

Dentro de esta encontramos a todas las plataformas de la manera de comunicarnos con nuestro publico objetivo, nos permite segmentar nuestro mercado creando contenido de valor y lanzar lo por las distintas redes sociales. 

Tener en cuenta quien es nuestro target o nuestro publico objetivo a quien vamos a dirigirnos, no solo vender el producto, es conocer a detalle a nuestro cliente desde las cosas que le gustan y satisfacer esas necesidades.

Mobile Marketing.

Tener una versión móvil para y horizontal, tanto como su nombre lo dice para Móvil y para PC y lo mas importante siempre estar en constante actualización cada semana. 

Diferencias entre el marketing digital y el marketing tradicional

Diferencias entre Marketing Digital y Marketing Tradicional.  

Marketing Digital.

El marketing digital se enfoca en plataformas online como redes sociales, motores de búsqueda, correos electrónicos, sitios web y anuncios en línea. Llega a los consumidores a través de dispositivos electrónicos conectados a Internet. Conlleva la comunicacion por medio del Internet y redes sociales. Dar a conocer mi producto o servicio puesto valor, ya no basta con satisfacer necesidades de los compradores y compradoras; hay que hacerlo creando relaciones positivas con la clientela, mutuamente beneficiosas, superando sus expectativas para generar fidelidad.

Permite segmentar audiencias específicas con gran precisión, usando herramientas que filtran por edad, ubicación, intereses y comportamientos online. Inlcuso permite ajustar el presupuesto según las necesidades.

Medir los resultados.

Ofrece métricas mas detalladas y en tiempo real, lo que permite medir el rendimiento de las campañas con precisión (clics, visitas, conversiones,). Esto facilita ajustar las estrategias de manera rápida y eficiente, los mas importante las campañas se pueden lanzar rápidamente y ajustar en tiempo real, y si algo no funciona, se puede corregir al instante.

Marketing Tradicional.

El marketing tradicional utiliza medios offline como la televisión, radio, prensa escrita pancartas, papeles volantes (periódicos, revistas), vallas publicitarias y folletos impresos

. Este tipo de marketing va seguir existiendo son todos los elementos que se manejan. La comunicación no es un servicio básico, utiliza los medios de comunicación masiva. Es una vía de comunicación unidireccional. Los anuncios se transmiten o publican sin esperar una respuesta inmediata o directa de los consumidores.

Suele ser más costoso, sobre todo en medios de gran alcance como la televisión o las vallas publicitarias, los costos son fijos y no ofrecen la misma flexibilidad para adaptarse a presupuestos bajos.

Medir los resultados.

En cuanto a la medición de resultados es más complicada y menos inmediata. Las empresas suelen depender de encuestas o estimaciones para evaluar el impacto de sus campañas, el tiempo de preparación es más largo, ya que depende de la producción de materiales (como anuncios impresos o televisivos), lo que puede retrasar los cambios. 

Diferencias.

• Medición de resultados
• Segmentar la audiencia.
• Comunicación con el publico objetivo.
• Flexibilidad.
• Costo.

Evolución del Marketing. 

Según Kotler realiza un perfecto re sumen de su pensamiento sobre “cómo crear, ganar y dominar los mercados”. El Internet se da de una base militar americana que lo utilizaban como una fuente de espionaje, pero lo hicieron publico de esta manera se dio paso al Internet y por ende apareció el Marketing, que fue mucho mas allá de lo común, fuentes de comunicación tradicional. La evolución del marketing  es un proceso que ha cambiado significativamente con el tiempo, adaptándose a las nuevas tecnologías, cambios sociales y comportamientos de los consumidores.

Marketing 1.0

En esta etapa, las empresas se centraban en la producción masiva, se enfocaba solo en el producto en si y no receptaba sugerencias y la satisfacción funcional fue muy básica, su enfoque principal era fabricar productos en grandes cantidades, bajo el lema "si lo fabricas, lo venderás." Había poca competencia, y la demanda superaba a la oferta, y la preocupación de las empresas era producir de manera más eficiente y a menor costo.

Marketing 2.0

A medida que aumentaba la competencia, las empresas comenzaron a enfocarse en la calidad del producto, no existe monopolio, se centra en la satisfacción del consumidor desde el producto y atención al cliente, y post venta. Se desarrollaron mejores métodos de fabricación y se hizo hincapié en la perfección del producto, sin considerar tanto las necesidades del cliente, con el fin de que los consumidores elegirían el producto de mejor calidad.

Marketing 3.0

Se centra en la personalización del cliente establecer el marketing mix la 4Ps las 7Ps y por ultimo las 4E, la clave era "vender lo que producimos", las empresas ya no solo se preocupaban por fabricar, sino también por vender, centran doce  en crear grandes campañas publicitarias y en técnicas de venta agresivas, con el objetivo de convencer al cliente de que comprara, a través de promociones y técnicas persuasivas.

Marketing 4.0

Se da paso al marketing digital donde específicamente ya aparecen las aplicaciones teléfonos móviles y para Pc, para difusión de contenido y realizar ventas. Las empresas empezaron a poner al cliente en el centro de su estrategia, y se dieron cuenta de que entender y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores era clave para el éxito, de esta manera aparece la investigación de mercados para conocer mejor a los clientes. El marketing ya no se enfocaba solo en el producto, sino en ofrecer valor y una experiencia adecuada para el cliente.

Marketing 5.0

En esta etapa pone énfasis en la construcción de relaciones duraderas con los clientes. En lugar de solo enfocarse en las ventas inmediatas, las empresas empezaron a buscar fidelizar a los clientes a largo plazo, ofreciéndoles atención personalizada y valor continuo, va de la mano de la tecnología para la humanidad, va de la mano con la ro botica donde existe ventajas imitan a los humanos y desventajas que pueden causar el desempleo.